Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Back 01. 01. 2026

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Datum des Inkrafttretens: 1. Januar 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten, die sich aus den zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die E-Commerce-Website des Verkäufers geschlossenen Kaufverträgen ergeben.

Verkäufer:
Handymade s.r.o.
Montážna 15
971 01 Prievidza
Slowakische Republik

Unternehmens-ID: 48230111
UMSATZSTEUER-ID: SK2120102314 (MwSt.-Zahler)
Eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Trenčín, Sektion: Sro, Aktenzeichen: 36681/R

Telefon: +421 950 333 113 oder +421 940 943 894 oder +421 46 202 50 50

E-Mail: info@handymade.store


Aufsichtsbehörde:
Slowakische Handelsinspektion (SOI)
SOI-Inspektorat für die Region Trenčín
A. Sládkoviča 11
971 01 Prievidza 1
Slowakische Republik

Abteilung für technische Produktinspektion und Verbraucherschutz und Rechtsabteilung
Telefon / Fax: 046 5420 685


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Für Rechtsverhältnisse, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich geregelt sind, gelten die Gesetze der Slowakischen Republik und das geltende Recht der Europäischen Union.



1. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:



2. Abschluss des Kaufvertrags

Der Käufer gibt eine Bestellung ab, indem er das elektronische Bestellformular auf der Website des Verkäufers ausfüllt und abschickt. Die Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Käufer eine automatische Empfangsbestätigung. Diese Bestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar.

Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verkäufer die Annahme der Bestellung bestätigt oder die Ware an den Käufer versendet.



3. Vorvertragliche Informationen

Bevor der Käufer eine Bestellung aufgibt, wird er in klarer und verständlicher Weise informiert über:



4. Preise und Zahlung

Alle im E-Shop angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Versandkosten und optionale Dienstleistungen werden gesondert berechnet und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtpreise und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Der endgültige Kaufpreis wird erst nach Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer verbindlich.

Dies gilt insbesondere für Vorbestellungen und nicht vorrätige Waren, bei denen Verfügbarkeit, Lieferzeit oder Kaufpreis von der Bestätigung des Lieferanten abhängen können.

Weicht der bestätigte Endpreis von dem zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preis ab, wird der Käufer darüber informiert und der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Käufer dem aktualisierten Preis ausdrücklich zustimmt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern. Preisänderungen wirken sich nicht auf Kaufverträge aus, die vom Verkäufer bereits bestätigt worden sind.

Der Käufer ist verpflichtet, den Kaufpreis mit der im Bestellvorgang gewählten Zahlungsart zu bezahlen. Das Eigentum an der Ware geht erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Käufer über.



5. Lieferbedingungen

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu liefern, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ist der Verkäufer nicht in der Lage, die Ware innerhalb der vereinbarten Frist zu liefern, wird der Käufer darüber informiert und erhält entweder eine Ersatzlösung oder das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit abzunehmen. Nimmt er die Ware nicht ab, kann der Verkäufer eine Entschädigung für die entstandenen Kosten verlangen.



6. Rücktritt vom Vertrag

Verbraucher haben das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zu widerrufen.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger informieren.

Sofern nicht anders angegeben, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren:



7. Rückgabe und Rückerstattung

Die Rechte und Pflichten des Käufers im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag, der Rücksendung von Waren und der Rückerstattung des Kaufpreises richten sich nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Detaillierte Informationen über die Bedingungen, das Verfahren, die Fristen und die Ausnahmen für Rücksendungen und Rückerstattungen sind auf einer separaten Unterseite der Website des Verkäufers zu finden: https://www.handymade.store/returns-refunds/

Dem Käufer wird empfohlen, die Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen vor der Bestellung zu lesen.



8. Haftung für Mängel und Gewährleistung

Der Verkäufer haftet für Mängel, die die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung aufweist und die sich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten zeigen, sofern nicht anders angegeben.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist gilt nicht für Waren, deren Verbrauchsdatum, Mindesthaltbarkeits- oder Verfallsdatum kürzer als 24 Monate ist.

In diesen Fällen haftet der Verkäufer nur für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren und sich vor dem auf der Produktverpackung angegebenen Verfalls- oder Mindesthaltbarkeitsdatum zeigen.

Produkte mit kürzerem Verfalls- oder Mindesthaltbarkeitsdatum werden oft als Aktions- oder Rabattartikel angeboten. Die kürzere Verwendbarkeitsdauer gilt nicht als Mangel.

Der Käufer muss dem Verkäufer etwaige Mängel unverzüglich nach deren Entdeckung mitteilen. Beanstandungen werden innerhalb von 30 Tagen nach geltendem Recht bearbeitet.

Der Käufer kann je nach Art des Mangels und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften Nachbesserung, Ersatzlieferung, angemessene Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.



9. Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR) für die Zwecke der Auftragsabwicklung, der Vertragserfüllung, der gesetzlichen Verpflichtungen und der Kundenkommunikation verarbeitet.

Die Käufer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.



10. Alternative Beilegung von Streitigkeiten

Die Verbraucher können alternative Streitbeilegungsmechanismen nutzen. Die Online-Streitbeilegung ist über die EU-Plattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr möglich .



11. Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit Abschluss des Kaufvertrages wirksam. Der Käufer bestätigt die Annahme dieser Bedingungen vor Abgabe einer Bestellung.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen wirken sich nicht auf Verträge aus, die vor ihrer Veröffentlichung geschlossen wurden.